Termeni și Condiții

Bine ați venit pe dragdenoi.ro! Accesarea și utilizarea acestui site sunt reglementate de termenii și condițiile de mai jos. Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord cu acești termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați acest site.


1. Informații Generale

  • Site-ul dragdenoi.ro este administrat de centrul Drag de Noi și oferă produse și servicii disponibile exclusiv la sediul fizic.
  • Plățile pentru servicii pot fi efectuate online, prin intermediul procesatorului de plăți Stripe.
  • Produsele nu sunt livrate; acestea pot fi ridicate doar de la sediul nostru.

2. Utilizarea Site-ului

  • Utilizatorii trebuie să fie majori sau să aibă consimțământul unui părinte/tutore pentru a efectua achiziții pe site.
  • Este interzisă utilizarea site-ului pentru activități ilegale, frauduloase sau care pot afecta integritatea platformei.

3. Produse și Servicii

  • Produsele disponibile pe site pot fi achiziționate exclusiv pentru ridicare de la sediul centrului.
  • Serviciile oferite pot fi achiziționate online și se desfășoară doar la sediul centrului.
  • Ne rezervăm dreptul de a modifica descrierea produselor, prețurile și disponibilitatea acestora fără notificare prealabilă.

4. Plăți

  • Plățile pentru servicii se efectuează online prin intermediul procesatorului Stripe, care asigură securitatea tranzacțiilor.
  • Site-ul nostru nu stochează datele de plată ale utilizatorilor.

5. Politica de Retur și Rambursare

  • Returul produselor este posibil în termen de 15 zile calendaristice, conform Politicii de Retur.
  • Rambursările pentru servicii deja efectuate sau programări ratate nu sunt posibile.

6. Drepturile și Obligațiile Utilizatorilor

Utilizatorii au dreptul să:

  • Acceseze informațiile și să utilizeze serviciile site-ului în mod legal.
  • Contacteze echipa noastră pentru clarificări sau reclamații.

Utilizatorii sunt obligați să:

  • Furnizeze informații corecte și complete în procesul de achiziție.
  • Respecte termenii și condițiile afișate pe site.

7. Limitarea Răspunderii

  • Centrul Drag de Noi nu este responsabil pentru eventualele erori de afișare a informațiilor (ex. prețuri incorecte, stocuri epuizate).
  • Nu ne asumăm responsabilitatea pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor sau serviciilor oferite.

8. Confidențialitatea Datelor

  • Toate datele personale sunt procesate conform Politicii de Confidențialitate și legislației în vigoare din România.

9. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni și condiții fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi afișată pe această pagină, iar utilizarea site-ului după modificări implică acceptarea acestora.


10. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de acești termeni și condiții, ne puteți contacta:


Ultima actualizare:21.11.2024